四川麻将桌
3 旅客須知 {{travelShortAlert}}
(請設置語言偏好)
Main Content

信息安全保護政策

知識產權

中華航空致力于保護您的個人信息隱私,希望您能知道您的相關權利,從而安心使用中華航空公司(以下簡稱“我們”)為您提供的各項與網絡有關的服務。此外,為加強信息保護,在本網站的部分范圍,您必須提供個人可識別及確認的信息才能進入。

顧客信息的收集

我們將在網站、手機 APP、票務柜臺及服務中心的特定范圍內,通過下列方式收集您的個人信息(包括但不限于)
?
  1. 申請“華夏會員”
  2. 網上訂位、購票
  3. 行程管理及加購服務
  4. 機場作業(包含座位分配和行李服務)
  5. 華旅旅游行程規劃
  6. 使用華夏會員的互動服務及所提供的會員旅游信息
  7. 短信發送服務
  8. 網絡購物及活動
  9. 營銷服務
  10. 客戶服務
?
通過上述信息收集方式,我們可能會收集到您的個人信息(包括但不限于),類別如下:
  1. 個人信息
  2. 財務信息
  3. 政府資料信息
  4. 個人描述
  5. 家庭其他成員情況
  6. 旅行及其他遷徙情況
  7. 休閑活動及興趣
  8. 職業
  9. 賠償
  10. 健康紀錄
  11. 兒童信息
  12. 未分類之信息
?
所包含個人信息(包括但不限于),
姓名、護照中英文姓名、生日、國籍、身份證號碼、護照號碼、居住國家、郵寄地址、電子郵箱帳號、電話號碼、傳真號碼、移動電話號碼、華夏會員卡號及個人密碼、信用卡資料(包括持卡人姓名、信用卡號碼及信用卡有效期)、公司名稱、公司地址、行業類別及職位、受讓人的姓名及華夏會員卡號、慣用語言、特別飲食、座位及旅游喜好、健康及兒童信息、網絡位址及 Cookie、其他信息如服務錄音、案件報告、其他任何可直接或間接辨識的個人之信息。若您不能提供有關服務范圍所需的個人信息,將有可能無法完成您所需要的部份網上服務。
?
中華航空有時也會要求您更新您的個人信息。您的預訂信息或航班行程計劃可能會根據法律規定向海關和移民相關部門披露,因此需確保您的預訂詳情或航班行程計劃中的個人信息為最新、完整且正確。
?
中華航空需要您的協助,以確保您的個人信息是最新、完整且正確。如果您的個人信息發生變化,請聯系中華航空公司并提供您的最新客戶信息。如果您是華夏會員或旅客,您可以隨時通過登錄中華航空網站上的帳戶來更新您的個人信息。

顧客信息的使用

我們對顧客信息的使用,將限制在管理業務所需的范圍內,主要是用于提升服務品質及加強個性化服務:
  1. 在線票務處理(包含個性化服務、值機及相關信息輸入)
  2. 評估及處理華夏會員入會申請
  3. 華夏會員業務運作,包括里程累積數、華夏會籍記錄、里程兌換記錄、程轉讓記錄
  4. 處理您的旅程安排及您所購買的商品及服務,包含網絡購物、預購商品
  5. 處理會員及旅客的網上服務、信息通知服務、優惠服務、推廣服務
  6. 提升服務的市場調查及問卷
  7. 我們可能將收集到您的信息提供給我們的聯營公司,附屬公司及其他商業合作機構(包含聯名卡合作銀行),以便上述公司及機構為您處理信息及提供相關服務。
我們保證未經您的同意,不會將您的個人信息透漏給與本服務或交易無關的第三方。
?
當您通過中華航空網站預訂或購買非由中華航空負責銷售的旅游相關產品或服務(租車、酒店或其他與旅游相關的產品(如當地運輸服務)),因為可能是通過其他企業的交易平臺,所以您所輸入的個人信息將有可能被與旅游相關的產品和服務企業所收集,以用于提供后續相關服務。個人信息將用于我們全球分公司及票務柜臺,以便提供相關服務。
?
信息利用及保存期間隨特定收集目的的終止而終止,或依據各國相關個人信息保護條例或法令及協議,或因特定目的之業務需求為期限。

旅客個人信息的權利

旅客或會員依相關個人信息保護規定,可通過網站相關功能或聯系我們全球各地的服務中心行使以下權利;經確認身份后,將迅速進行處理。如因無法確定信息當事人真實身份,我們將無法配合旅客隱私權主張,敬請見諒,
?
  1. 查詢或請求閱覽。
  2. 請求復制文件。
  3. 請求補充或更正。
  4. 請求停止搜集、處理或利用。
  5. 請求限制處理。
  6. 限制自動決策。
  7. 請求刪除。
  8. 請求信息導出。

客戶信息查閱

在您向我們提交申請后,華航同意審查我們持有的個人信息。在法律許可情況下,中華航空有權對此服務收取合理的服務費。在特殊情況下,中華航空保留拒絕您查閱您個人信息的權利,并根據適用法律向您提供回復。
?
特殊情況(法律要求)包括:
?
a)調查機構或政府機構反對中華航空遵守客戶要求;
b)根據華航的合理判斷和/或評估,相信該信息可能會影響人身安全;
c)收集到的信息違反協議,涉嫌欺詐活動或非法活動有關的目的。

客戶信息保存

為了達到收集信息之目的和中華航空法務和商業目的或相關法律目的,華航將在必要的時間內繼續保留您的客戶信息。
?
在銷毀客戶信息時,我們會依據相關法律采取商業上合理且技術上可行的措施,以確保個人信息不會被回復或復制。

信息分析與自動化決策

是指中華航空及相關企業或其他商業合作機構的營銷活動。我們將使用前述部分信息(包含但不限于交易金額及旅游行程)來獲取特定信息以了解消費者行為,并可能將這些信息傳送給我們的服務供應商,以提供更佳、更個性化的交易及各類服務。

Cookie 及 IP 地址應用

Cookies 是網站服務器為了讀取并區別使用者的不同喜好,經由瀏覽器寫入使用者硬盤的一些簡短信息,包含網頁追蹤碼用以追蹤第三方網站網絡廣告鏈接至中華航空網站的訪問量及使用情況,如不同意,將無法正常使用相關購票網站或移動版網頁。
IP 地址是由互聯網網絡服務供應商自動分配給使用者電腦的互聯網網絡地址。此 IP 地址在使用者訪問中華航空網站及移動版網頁時,會連同訪問時間及訪問頁面被一同記錄在服務器日志中。
華航在其網站上使用 Cookie 用于以下目的:
?
  1. 技術使用
    能夠有效運作的中華航空網站,包括但不限于:
    a)控制網站流量,確保所有用戶擁有相同的穩定可靠的服務;
    b)限制場地重要區域的流動并保持其運營水平。

  2. 易于使用
    Cookie 允許您更輕松地瀏覽網頁,包括但不限于:
    a)記住您選擇的語言和國家并提供相關內容;
    b)跟蹤您登錄中華航空華夏會員帳號;和
    c)預訂航班時,提供與您的位置最相關的出發機場。

  3. 跟蹤和營銷
    我們的網站上收集有關您的瀏覽和交易活動的相關統計資料,并為您提供更合適的信息,包括但不限于:
    a)通過問卷收集您的滿意度資料;和
    b)了解您如何瀏覽我們的網站和交易行為以提高可用性。
    c)允許公司的網站為營銷目的提供不同版本的網頁;
    d)允許第三方提供適當的廣告并追蹤其有效性;和
    e)根據您在我們網站和特定網頁上的瀏覽行為提供相關產品信息。

鏈接至其他網站

我們的網站內容包含其他網站的鏈接,各網站均采用各自不同的隱私保護條款。當您離開我們的網站而進入其他網站時,應繼續提高警覺,并閱覽其他網站的隱私保護條款。我們對發送至上述網站的信息不能作出任何管控和保障。

電子郵件的發送

我們根據“顧客信息的收集”取得您的電子郵件地址,為提供更豐富的服務或優惠權益,我們將向您發送與上述內容相關的電子郵件,并在該電子郵件內注明是由我們所發送的。

保護隱私權/安全聲明的修訂

我們可直接按照修訂本的保護隱私權/安全聲明內容執行,新的內容將會在此網頁上發布。當我們在使用顧客信息的規定上作出大的修改時,為了維護您的權益,我們會在網頁上張貼公告,讓您知曉相關事項,而且為保持在網上所收集信息的準確性,以及防止未經授權的登錄行為,并確保數據的正當使用,我們采取了適當的電子及管理措施。當您輸入敏感信息,例如信用卡細節,信息將在發送到互聯網之前自動轉變成密碼。

顧客的自我保護

請妥善保管您的個人登錄信息,不要將任何個人信息提供給其他任何人。在您完成網上訂票、購物、會員聯系等相關信息變動的程序后,請務必記得注銷。如果您是與他人共用計算機或使用公共計算機,切記要關閉瀏覽器窗口,以防止他人搜集并使用您的個人信息。請在正常銷售渠道購買本公司國際機票,如:華航網站、華航各地營業網點、華旅網際旅行社及各大旅行社等,以確保您的個人消費權益。

適用法律和管轄法院

因本網站造成的爭議和訴訟均以中華民國法律為依據,并以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
*如您對我們的安全聲明及隱私有有有任何意見,歡迎與資料保護長聯絡,電子郵件:[email protected]
四川麻将桌 篮球怎么玩 加拿大28如何杀组合 一分赛车微信计划 有没有人靠11选5赚钱 二八杠有哪些作弊法 云南时时走势 彩神争8下载 彩票下载手机版双色球 老虎机游戏大厅 非凡炸金花最新版本